Política de Privacidade

Última atualização: 04/11/2026

Esta Política explica como a ITAPOSTES trata os dados pessoais de quem visita este site e entra em contato por ele, em linha com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quem é o responsável

O responsável pelo tratamento dos dados é a ITAPOSTES, com sede em Av. Dona Anila, 333 – Itapecerica da Serra – SP. Para qualquer assunto sobre esta Política, escreva para vendas@itapostes.com.br.

2. Quais dados coletamos

• Dados enviados por você no formulário de contato: nome, e-mail, telefone, assunto e mensagem.
• Dados técnicos do envio: endereço IP, página de origem e data/hora, registrados para segurança e prevenção de abusos.
• Dados de verificação anti-robô: o formulário usa o Cloudflare Turnstile, que analisa informações do navegador e do acesso para distinguir pessoas de robôs.

Não coletamos dados pessoais sensíveis e não usamos este site para publicidade ou perfilamento.

3. Para que usamos os dados

• Responder mensagens, pedidos de orçamento e dúvidas sobre produtos e soluções.
• Proteger o site e o formulário contra spam, fraudes e uso indevido.
• Cumprir obrigações legais ou regulatórias, quando aplicável.

4. Bases legais

Tratamos os dados para atender ao seu pedido de contato ou orçamento (procedimentos preliminares relacionados a contrato), com base no legítimo interesse da empresa na segurança do site e, quando necessário, com o seu consentimento.

5. Com quem compartilhamos

Não vendemos dados pessoais. Eles podem ser tratados por prestadores que viabilizam o funcionamento do site, sempre para essa finalidade: hospedagem, serviço de e-mail (SMTP) e Cloudflare (verificação Turnstile). Ao abrir o site, o navegador também carrega recursos de terceiros (por exemplo, Google Fonts e jsDelivr), que recebem o endereço IP do visitante para entregar esses arquivos. Ao clicar nos links de WhatsApp, você é levado a um serviço de terceiro, regido pela política própria dele.

6. Cookies e armazenamento local

• Essenciais: um cookie de sessão temporário usado para limitar envios repetidos do formulário, e os mecanismos do Cloudflare Turnstile necessários à verificação anti-robô.
• Preferência de cookies: guardamos no seu navegador (armazenamento local) a escolha feita no aviso de cookies.

Este site não utiliza cookies de estatística, publicidade ou rastreamento. Se isso mudar, o aviso de cookies e esta Política serão atualizados antes. Você pode alterar sua escolha a qualquer momento pelo link "Cookies" no rodapé e apagar cookies nas configurações do navegador.

7. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados pelo tempo necessário para atender ao seu contato, cumprir obrigações legais e exercer direitos da empresa. Depois disso, eles são eliminados ou anonimizados.

8. Seus direitos

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar: confirmação de que tratamos seus dados; acesso; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre com quem compartilhamos; e a revogação do consentimento, quando aplicável. Envie o pedido para vendas@itapostes.com.br. Você também pode contatar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas razoáveis para proteger os dados, como o envio por conexão segura e o armazenamento de credenciais fora do código público. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas, mas trabalhamos para reduzir riscos.

10. Alterações nesta Política

Esta Política pode ser atualizada. A data de revisão aparece no topo da página.